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职场上的6个沟通技巧

来源:北京张嘴就来口才培训教育    时间:2018/12/19 14:51:14

  今天让上北京张嘴就来口才培训学校小编给大家分享职场上的6个沟通技巧

  人人都希望自己有一个愉快的工作环境,愉快的工作环境会有助于事业的成功。美国成功学大师曾说过:“一个人事业上的成功==15%专业技术+85%人际关系和处世技巧。”可见,人们在 工作中掌握良好的交往艺术是多么重要。人场,必然要与、同事、下属等进行交往,交往的效果将直接影响个人的职业生涯乃至发展前途。因为,人们每天至少有三分之一的时间是场度过 的,能否从工作中获得快乐与满足,能否敬业、乐业并终成就一番事业,、同事和下属均扮演着很重要的角色。讲究职场沟通艺术,不仅可以减少矛盾与冲突,还能使职场人际关系更加和谐融洽 ,大大提高工作效率。所以,有认为,一个职场人士必须具备三项基本技能,即沟通技巧+管理才能+团队合作意识。下面是广州口才培训小编为您整理的职场上的6个沟通技巧,让我们一起来 看看吧。

  1.真诚

  在沟通过程中,只有坦诚相见,言必由衷,才能促进理解和信任,才能化解矛盾与隔阂。

  2.自信

  成功者就是那些拥有坚强信念的普通人。在沟通中,只要充满自信,就能从容不迫,应对自如,就能赢得对方的尊重与认可。

  3.友善

  即从他人的立场看事情,从对方的角度想问题,以友善的态度与人沟通。

  4.理性

  沟通一定要清醒、理智,明确沟通的目的,预知沟通的效果,采取可行的沟通方法。不信口雌黄、口无遮拦,不一时冲动、说“过头话”,不无谓争执、伤了和气,不斤斤计较、耿耿于怀。

  5.尊重

  沟通的主体都是平等的,只有互相尊重,平等交流,沟通才能顺利进行。场沟通中切记要不责备、不抱怨、不攻击、不谩骂、不说教。

  6.互动

  沟通是双向性的,不是洗耳恭听,默不作声;也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流。恪守互动原则,才能在沟通中有说有听,有问有答,对等交流,实现共赢 。

  以上就是北京口才培训机构小编给大家分享职场上的6个沟通技巧

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